MSN、QQ、网易泡泡……这些网络聊天工具如今对很多人来说已经不新鲜,甚至已日渐成为不少白领的一种重要通信手段。
可是,近日记者接到市民反映,因其在MSN上的私房话外泄成为同事中的流行语,某银行员工愤然辞职,此事引起了人们对公司员工使用聊天工具隐私权问题的关注。
“事件”
私房话变成同事间流行语
“我和男友在MSN上聊天的私房话,怎么就在同事中流传开去了呢?!”
在某银行技术部门上班的莉莎愤怒不已。MSN是莉莎常用的一种聊天工具,她常常用其与同事传递工作文件或资料,有空时也会偷闲和朋友、同学打打招呼、聊聊天。某天工作间隙,她和男友在MSN上聊了一会。谁知道第二天,她和男友聊天的私房话竟然成了同事之间的流行语!这让她愤怒不已,在与技术部门交涉却得不到结果的情况下,莉莎愤然辞去了月薪3万元的工作。
据了解,该银行大多数员工都知道银行装有监控软件,监视每位员工的MSN通话内容。因为以前没有发生过像莉莎这样个人隐私被外泄的情况,所以大多数员工对银行的做法还是持默认态度。而对莉莎的遭遇,很多人表示同情,也有人认为应该以此维护自身权利。
“调查”
近九成人使用聊天工具
针对该事,中国人才热线进行了一次网络调查,共有2000人参与,深圳地区占84.6%.被调查者涉及经营管理、计算机IT、市场营销、财务/审计/统计、客户服务、行政、人力资源管理等不同行业。
调查结果显示:在工作中使用MSN、QQ等聊天工具的比例高达89.2%,有逾两成受访者的所在公司对员工聊天内容进行监控,超过一半的人认为公司即使在工作时间,也没有必要监控员工聊天内容,这种做法侵犯了员工的隐私权。
“说法”
公司监控须事先告知员工
中国人才热线职场专家认为,现在大多数公司都需要MSN来联系工作,上班时间不得私聊也是很多公司的明文规定,这也是最基本的职业道德。在享受网络交流便利的同时,也必须承担放弃个人部分隐私的后果。莉莎的行为,如果是在公司已经说明实施监控的情况下发生,她也无话可说。
但企业对于员工隐私也要给予相应保障。MSN作为现代化的一种通信方式,仍属于宪法保护的通信范围。如果公司在未事先告知的情况下,对员工收发的电子信息进行监控,既侵犯了员工的隐私权,也侵犯了员工通信秘密不受侵害的宪法权利。如果公司事先告知员工从公司发出的任何信息都将被监控,而员工在明知将被监控的情况下仍然发送私人信息,将视为其愿意将信息公开,此时公司实施监控就不会侵犯员工的隐私权。

